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“你了解共情吗?”情感沙龙小课堂圆满结束
2023-01-10

“共情”是什么?


共情(empathy),也称为神入、同理心,共情又译作同感、同理心、投情等,指的是一种能深入他人主观世界,了解其感受的能力,即指在人与人交流中表现出的对他人设身处地理解的能力。


共情,在任何一段交往关系中,都起着至关重要的作用。


那么,对于“共情”,你又了解多少呢?


由竹君老师主持的 “你了解共情吗?”情感沙龙小课堂,在缘润圆婚恋本部举行。


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课堂上,竹君老师给大家解释了什么是“共情”,举例了日常生活中“共情力”比较低的低情商表现、和“共情力”比较高的高情商行为。


以及,我们如何提高自己的“共情力”。


对于共情,许多学者有着精辟的阐述。Mayeroff(1971)认为,共情就是“关怀一个人,必须能够了解他及他的世界,就好像我就是他,我必须能够好像用他的眼看他的世界及他自己一样,而不能把他看成物品一样从外面去审核、观察,必须能与他同在他的世界里,并进入他的世界,从内部去体认他的生活方式,及他的目标与方向。


罗杰斯 Rogers 对共情的解释是“咨询员能够正确地了解当事人内在的主观世界,并且能将有意义的讯息传达给当事人。明了或察觉到当事人蕴涵着的个人意义的世界,就好像是你自己的世界,但是没有丧失这‘好像’的特质。”

EGAN将共情分为初级两个水平,即初级共情和高级共情。初级共情跟上面的定义基本一致。高级共情包括表明自己的态度,影响来访者等。

近些年来,最新的观念强调,共情远远不只是一个单一的概念或技能。   


  日常生活中的“共情”

都体现在哪里呢?



著名心理学家武志红曾讲过一个故事:一位爸爸为了不让儿子像自己一样高度近视,就禁止他看电视和吃糖。

然而,简单粗暴的“禁令”,并没有起到任何作用。道理也讲了,脾气也发了,孩子最后糖也吃了,眼睛也近视了。

这位父亲的出发点是对孩子的爱,却因为缺乏共情的沟通方式,让一切适得其反。

孝庄皇后就是一个非常擅长共情沟通的人。

清军大败明朝之际,皇太极软硬皆施,明朝名臣洪承畴却宁死不降。

正在大家着急之时,孝庄主动请缨,前往劝降。

她首先动之以情 ,晓之以理,并不失时机地表达了自己对洪承畴视死如归气节的仰慕。

当她说到他的妻儿,洪承畴突然低下了头。

孝庄细心地发现他对妻儿的深切担忧与思念,就从自己是一位妻子的角度,说丈夫的性命是比什么都重要的精神支撑,同时保证如果他归顺清朝,会封锁所有消息,来保证他妻儿的人身安全,直至团圆。

洪承畴渐无戒心,视孝庄为知己,最后劝降成功。

孝庄能够站在对方的角度,感受他的矛盾,找到他的顾虑,为他清除障碍,事情自然水到渠成。

这些话语其实很简单,但是因为将自己的心摆在对方的位置,感同身受而有感而发,爱与关怀自然流露在其中,比一切精致、深刻的话语都更有力量。

竹君老师说:在一段亲密关系中,低情商的人讲的是道理、是评判,而高情商的人只需要讲共情。



怎么提高“共情”能力?

一、阐述事实,不加评判

例如:当你女朋友给你打电话,说在公司受到领导当众批评心情很差的时候。你说“宝贝,你一定很委屈吧”(事实), 而不是“哎呀你看你,以前我就跟你讲过这个问题,叫你一定要注意,你还会犯这样的错误,这下被批评了吧,以后可长点心吧”(评判)。我想任何人都会比较能接受第一种说法

二、重复事件

其实每个人都有一定的疗愈能力,可能他告诉你这些并不是想让你“出谋划策”,而是需要一个“倾听者”。你只需要跟着重复一下重要的点,他自己是能从中梳理走出来的。

三、谈感受

这个时候我们需要谈的并不是自己的感受,而是站在对方的角度谈对方的感受。我们能够站在他身边,给予一定的接纳和理解,让他的情绪有个发泄口就够了。

【更多关于“共情力”的专业知识,请咨询我们竹君老师】

另外,小编在这里代表公司全体人员,祝大家端午安康

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