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恋爱必备技能之<怎样与人愉快沟通>
活动地点
缘润圆婚恋(闽发西湖广场2号楼501)
主讲老师:陈明远
儒德明远书院创始人,
中华优秀传统文化导师,
家庭教育指导师,
演讲与口才培训师
文|小炎老师
图|小胡老师
在从事婚恋工作的过程中,我们最经常被会员问到的就是:“老师,有什么恋爱技巧可以传授吗?”
这次陈明远老师带来了干货满满的“恋爱技巧”方法论,从沟通的原理、高效的语言沟通、沟通的技巧和沟通的思维四个方面,为我们具体阐述恋爱必备技能之<怎样与人愉快沟通>。
接下来,让我们详细阅读本篇恋爱技能“说明书”吧。
一:沟通的基本原理
沟通是人与人之间通过语言、文字、符号或其他表达形式,进行信息传递和交换(反馈)的过程。
沟通中被传送的内容不仅是语言文字,还包括动作、行为,以及思想、观点、态度和其它各种情报。
沟通的目的在于增进彼此双方的了解,增进群体和谐。
沟通的形式包括对话、书信、肢体语言等等。
沟通的四大原则:
① 准确性:表达的意思要准确无误;
② 完整性:表达的内容要全面完整;
③ 及时性:沟通要及时、迅速、快捷;
④ 策略性:要注意表达的态度、技巧和效果。
二:高效的语言沟通
沟通是从“思考”到“理解”的过程。
国学中《道德经》有云,“道可道,非常道;名可名,非常名”。一个人所说的话与他内在的“修养”和“语言模式”相关。每个人由于各自的格局、境界不同,起心、动念也会有所不同。
心理学里则用“潜意识”来解释,每个人内在的潜意识决定了其外显行为,有怎样的心理状态就会有怎样的言行举止。
▲电话沟通十技巧
现代人喜欢用“微信“等即时通讯软件进行文字交流,但其实,文字交流和打电话的沟通质量还是有很大区别。
沟通需要专注,认真,让对方感受到。电话比微信更有情感,我们的声调、情绪、态度,都可以通过电话更清晰直接地呈现给对方,而文字则会显得略为冰冷,机械。
▲电话交谈“四戒”
三:沟通的技巧(术)
01
问
“问”是获取对方的信息。
首先,别尽谈自己,要多问问对方的过去/现在/未来。
其次,要找到话语中和对方重叠、共鸣的部分,看看双方共同点是什么。
此处可以用【交换信息】式提问,比如“我出生在1988年,你呢?”,或者【帮忙式】提问,“我帮你提下行李,好吗?”
02
听
“听”是种态度、心态。我们要学会倾听,知彼解己,才会真正了解对方。
首先,我们要充满好奇地听。任何团体组织中的人都存在着个性化的差异,我们只有认同和理解他人的差异,才能共情代入,进入到对方的故事里,和他同频。
其次,把对方当王者,崇拜地听。他就会受到鼓舞,越说越开心。
再次,要用心去听。可以边听边问:“哇,怎么做到的?”“为什么这样?” ,一边听一边点头示意,以达到和对方有双向互动,让对话更深入。
最后,不仅要听到对方表面的意思,还要听到他的言外之意。
因为男女生理结构/大脑模式的不同,女生更需要倾听,更需要情绪的宣泄,因此男生要更有意识地去倾听女生。
女生有时候要的不是男生的具体建议,而是理解和共情,因而在倾听中不要不耐烦,不要打断,不要急不可耐给出解决方法,而是要多听,多给予回馈。
03
说
所有人都爱“说”,这是人之本性。但要看怎么说,如何有技巧地说。
首先,大家表达时都爱说“我”,而不是“我们”。但是在对话沟通中,我们不能只讲“我想说的”,而是要侧重于说“对方想听的”和“对方听得懂的”。
其次,说话要有逻辑。可以遵循【131法则】:
提出1个观点:比如 “我有很多兴趣爱好”;
提出3个证明:比如 “旅游,音乐,看电影”;
提出1个总结:比如 “我觉得这些事情都非常有趣,我想让你更好地认识我”。
最后,用心去说,不敷衍。
大家都想找能让自己快乐的人相伴一生。一定要学会说话,尤其和身边最亲的人。
以下是几个注意点:
① 不要把“最好的脾气给他人,最不好的脾气留到家里”,而要把自己最真实的一面修炼好,对亲近的人用最真挚的态度去对待。
② 不要对方想要香蕉,你给却给他苹果。要去问,去了解他真实的需求。
③ 不要回避对方的问题。可以多说、少说、有技巧地说,但不能绕过去,要正面反馈。
04
赞美
美国心理学家威廉·詹姆斯说过:“人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定,被赏识,被赞扬”。
爱听赞美是人们出于自尊的需要,是渴求上进,寻求理解、支持和鼓励的表现,是一种正常的心理需求。
恰如其分的赞美能拉近彼此的距离,让双方都感觉愉悦亲近。那么要如何“恰如其分”呢?
首先,不要吝惜你的赞美,真诚赞美他人也是自己进步的开端。不要盯着别人不好的、不完美的地方,而要互相赞美,睁开发现美的眼睛。
其次,赞美要发自内心。可以看着对方,用心去认真发现对方的美。
再次,赞美的内容可以“具体化”,用更多的细节去描绘对方的闪光点,会让对方觉得真正被“看见”了。
明远老师让在场嘉宾“练习赞美”,每个人随机赞美在场某个人的三个方面。
并建议大家可以“打卡21天”去赞美他人。从身边的人,身边的小事开始,通过刻意练习去调整自己的语言模式,最后真正感受到“赞美的力量”。
四:沟通的思维(道)
01
换位思考
站在谁的立场思考问题很重要。很多人习惯站在自己的角度看问题,“你不对我对”,从而产生了不必要的对立。
争执对错没有意义,更重要的是,我们要弄清楚对方为什么这么思考,他想法背后的原因、动机,才能更好地和他沟通。
02
接纳对方的情绪
带着情绪的沟通没有效果。当对方愤怒痛苦的时候,什么也听不进;只有心平气和,才能看到情绪背后的“想法”,进而用“想法”做进一步的交流。
想要改变一个人的情绪、观点、行为,是非常难的,我们首先要做的就是接纳对方的情绪。全然接受,不贴标签不批判,他才会觉得自己被理解,从而愿意听进去他人的意见。
每个人都想觅得善解人意的朋友伴侣,然而万千世界,懂自己的人只要一个亦足矣。
03
男女相处四大秘诀
五:在生活中练习
明远老师强调,学习要用了才有用,只学不用没有用。
因此我们要把课堂上学到的技巧和道理融合运用到现实生活中,经常练习,才能实现知行合一。
先要端正自己,秉持一颗感恩的心,真诚负责。自己是有德行有能量的人,才会吸引同样正能量的人;
接着在现实的沟通中多多练习各种技巧,感悟大道。每个人的性格特点不同,沟通方式的侧重点不一样,需要修行的地方也是不尽相同。但只要我们坚持练习了,都会收获属于自己的幸福。
感谢明远老师在缘润圆婚恋为我们带来这么精彩的恋爱技能课。
敬请期待下一期的<缘润圆情商讲堂>。
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